よくある質問
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ヨガクラスの予約・チケットの購入
東京・京都のヨガクラス予約方法、回数券・メンバーシップ・イベントチケットの購入について、必要な情報はこちら。
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オンラインヨガクラス
Zoomを使ったオンラインヨガクラスの予約と参加方法をご案内します。初心者向けセッションやスタジオとのハイブリッド形式もあります。
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ヨガ初心者・NYS初めての方へ
ヨガが初めての方や、Nami Yoga Studioを初めて訪れる方へ。よくあるご質問とその答えをご紹介します。
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ヨガは誰でもできますか？
ヨガはすべての人のためのもの。年齢、レベル、身体の状態に応じたクラスの工夫や対応をご紹介します。
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スタジオ設備
東京・京都の各スタジオにはどんな設備があるの？マットやプロップ、更衣室やアメニティまで、スタジオの中をチェック。
ヨガクラスの予約・チケットの購入
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はい、ヨガクラスは事前にご予約いただくことをおすすめしています。
定員に達したクラスでは、ご予約がない場合ご参加いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。
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クラス開始の1週間前から、クラス開始直前までご予約可能です。
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はい。キャンセル待ちリストにご登録いただけます。空きが出た場合は、メールまたはアプリ通知でお知らせします。先に確定した方から順に参加となります。
※キャンセルポリシーが適用されますのでご注意ください。
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1- アプリを開いてログイン
2- 画面下部の「Bookings（予約）」をタップ
3- 対象クラスを選択
4-「Cancel（キャンセル）」をタップ
※キャンセル締切後の取り消しにはキャンセル料が発生します。キャンセルポリシーをご確認ください。
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キャンセル料が発生します。ご予約の際は、当スタジオのキャンセル・無断欠席ポリシーをご確認ください。
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スタジオ側の事情でクラスがキャンセルされた場合は、メールまたはアプリ通知でご連絡いたします。ご購入済みのチケットはアカウントへ返却されます。
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クラス開始の5分前までにはご到着ください。遅れて到着された場合、キャンセル待ちの方に譲渡される、もしくはクラス進行の妨げになるためご参加をお断りすることがあります。
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Glofoxアプリまたはウェブサイトにログインして、現在お持ちのチケットや過去の購入履歴をご確認いただけます。
※2021年10月1日以前にMindbodyで購入されたチケットは表示されませんのでご了承ください。
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はい、学生の方には15％割引をご提供しています。詳しくは「学生割引ページ」をご覧ください。
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はい、最大2ヶ月間の一時停止が可能です（手数料：月額2,000円）。次回の請求日前にご連絡ください。
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できます。月単位、最長2ヶ月、維持料として2000円/月で一時停止することが可能です。その場合、メンバーシップの最低契約期間である1年の満期日が、一時停止した月数分、延長されます。一時停止をご希望の場合は、当該月の引き落とし日より前にご連絡を下さいますよう、お願いします。
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はい、可能ですが、早期解約手数料が発生します。
・ライフスタイルプラン：30,000円
・ジャーニープラン：16,500円
1年以上継続した場合は、手数料なしで解約可能です（事前連絡が必要です）。
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有効期限の延長はできません。
ただし、特別な事情がある場合は、未使用のチケット2回分までご友人に譲渡することが可能です。
サポートが必要な場合は info@namiyogastudio.com までご連絡ください。
オンラインヨガクラス
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オンラインクラスをご予約いただくと、確認メールにZoomリンクが記載されています。クラス開始の少なくとも5分前に、そのリンクをクリックしてご参加ください。
もし開始5分前になってもリンクが届かない場合は、info@namiyogastudio.com までご連絡ください。
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オンラインクラスはすべてZoomを使用します。スマートフォン・タブレット・パソコンなど、お使いの端末にZoomアプリを事前にダウンロードしてください。Bluetoothイヤホンがあると便利ですが、必須ではありません。また、デバイスの充電を忘れずに。
ヨガマットを敷き、使用予定のプロップ（補助具）を用意してください。ブロックやベルトがない場合は、辞書のような厚い本や、タオル・スカーフなどで代用可能です。クッション、枕、ブランケットなどを使うクラスもあります。
クラス開始の5分前には入室し、落ち着いた環境を整えてください。クラス中はマイクがミュートになりますのでご安心ください。インストラクターを見やすくするため、Zoomの「スピーカービュー（Active Speaker）」に切り替えるのがおすすめです。カメラのオンは任意ですが、ご自身の存在とエネルギーを共有するために、可能であればオンにすることをおすすめします。
ヨガ初心者・NYS初めての方へ
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まずはハタヨガがおすすめです。基本的なポーズ（アーサナ）、アライメント（姿勢の整え方）、呼吸法、瞑想などをやさしく学べる入門クラスです。
数週間〜数ヶ月後、多くの生徒さんはスローフロー、ハタフロー、ビンヤサなどの流れるように動くクラスへとステップアップし、筋力と柔軟性を高めていきます。
もっと個別にサポートを受けたい方には、マンツーマンのプライベートセッションもご用意しています。
詳細は info@namiyogastudio.com までお問い合わせください。
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クラス開始の10〜15分前には到着し、落ち着いて準備を整えたり、質問があればインストラクターに聞いてみてください。
空腹の状態での練習がおすすめです。食事はクラスの2時間前までに済ませておきましょう。
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動きやすく、伸びたり曲がったりしやすい服装をご用意ください。
水分補給用のボトルと、汗拭き用のタオルをお持ちください。
マットやプロップ（補助具）はスタジオに備え付けがありますが、ご自身のものを持参していただいても構いません。
ヨガは誰でもできますか？
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もちろんです！すべての方を歓迎しています。クラスの予約はこちらから。
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はい！性別を問わず、すべての方にヨガを楽しんでいただけます。ご予約はこちらから。
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はい、多くの先生や生徒さんも妊娠中にヨガを続けています。必ず事前にインストラクターへお伝えください。
以下の動きは避けましょう：
うつ伏せになるポーズ
深いねじり
腹筋を強く使う動き
息を止める呼吸法（プラーナーヤーマ）
クラスの予約はこちらから。
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はい、お子さまがヨガに興味を持っている場合は、ぜひご参加ください。ご予約の際は、事前にご相談ください。
スタジオ設備
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更衣室とトイレはございますが、シャワーの設備はございません。
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はい、スペースに空きがある場合、「The Keeper」オプションをご利用いただき、安全にマットを保管していただけます。